Корзина
42 отзыва

Отзывы о компании Интернет- магазин "ТЕПЛО В ДОМ"

Добавить отзыв
  • Марина
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Заказывали печь Jotul и комплект дымохода, Общались с Владимиром. В принципе по консультации и общению проблем нет, но Владимир нам порекомендовал взять дымоход диаметром 225мм и комплект кронштейнов, не упомянув что диаметр "нестандартный". Когда нам все привезли оказалось что кронштейны представляют из себя пластинку нержавейки которую можно согнуть мизинцем, без крепежа и они меньше диаметра дымохода. На вопрос, не ошиблись ли они с размером Владимир ответил что все ок так и должно быть. При монтаже дымохода выяснилось что закрепить трубу на такие кронштейны невозможно, они не держат, при попытке затянуть они гнутся.
    Привезли кронштейны им в магазин, хотели сдать, получили отказ, мотивированный тем что кронштейны они якобы изготовили для нас под заказ. Бред полный, меня как потребителя не должно волновать это совершенно. О том что товар изготовлен под заказ и не подлежит возврату, при покупке мне сообщено не было. В итоге, купили нормальные кронштейны в Мерлене, которые выглядят как заводские, а не полоски фольги которые на втюхали. Есть желание принципиально пободаться с этой конторой по закону оЗПП , но посмотрим на ответ администрации.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Покупатель

    Приобрел топку Jotul i80, проблем не возникло, товар оказался в наличии , на месте обсудили детали , ответили на возникшие вопросы. Порадовало, то , что товар приобрел и оставил в магазине (пока определяюсь с датой и временем доставки). Так же сделали предложение по дымоходу и по облицовки , а также монтажу. В ближайшее время буду встречаться с монтажниками и общаться. Если остановлюсь на монтаже от компании "Тепло в дом" , то обязательно отпишусь по факту выполнения всего цикла работ.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Компания отзывчива к покупателю. Были приняты и исполнены все пожелания, касающиеся оплаты и доставки товара.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Пользователь скрыл свои данные
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Владилена

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

  • Александр Николаевич

    При заказе печи с нашей стороны было кое-какое обязательное требование. Отнеслись серьезно. Наличие подтвердили в течение 10 минут. Доставку организовали час-в-час, как договаривались. В общем, покупка прошла очень легко. Впечатление положительное. Молодцы!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

  • Пользователь скрыл свои данные

    Все отлично! Привезли, все показали. Расплатился на месте.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да

12...5
Меню
Каминные топки
88129282675
Интернет- магазин "ТЕПЛО В ДОМ"
Владимир
РоссияСанкт-Петербургул.Студенческая д.10
Адрес: ул.Студенческая д.10, Санкт-Петербург, РоссияТелефон: +7 (812) 928-26-75